للتواصل معنايتيح لك بلوم متابعة يوم طفلك في الحضانة: التقارير والصور والتنويهات والرسائل والرسوم، كلها في تطبيق واحد. تنشئ الحضانة حسابك وتدعوك إليه، لذلك لا تحتاج إلى التسجيل بنفسك.
في أسفل التطبيق خمس علامات تبويب: الرسوم والمعرض واليوميات والرسائل والمزيد.
1. البداية
أول مرة: الدخول بالدعوة
تعطيك الحضانة كودًا (غالبًا عبر واتساب أو رسالة). تستخدمه مع رقم هاتفك الخاص.
- افتح تطبيق بلوم واضغط على لدي دعوة.
- اكتب رقم هاتفك (الرقم الذي أعطيته للحضانة) وكود التحقق الذي أرسلته لك الحضانة.
- اضغط على تحقق.
- اقرأ سياسة خصوصية ولي الأمر، ثم ضع علامة للموافقة عليها واضغط على متابعة.
إذا لم يعمل الكود، فقد تكون مدته انتهت أو كُتب بشكل خاطئ. اطلب من الحضانة إرسال كود جديد.
في المرات التالية: تسجيل الدخول
- اضغط على تسجيل الدخول.
- اكتب البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف واضغط على متابعة.
- يرسل بلوم كودًا من 6 أرقام إلى بريدك الإلكتروني. اكتبه واضغط على تحقق.
لا توجد كلمة مرور. إذا لم يصل البريد، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو اضغط على إعادة إرسال كود.
الموافقة على بيانات طفلك
قبل أن تتمكن الحضانة من تسجيل الحضور والتقارير اليومية والتقييمات لطفلك، يجب أن تمنح موافقتك. إذا كانت الموافقة مطلوبة، تظهر في اليوميات بطاقة مكتوب عليها مطلوب موافقة على بيانات الطفل.
- اضغط على مراجعة في البطاقة.
- تحت أوافق نيابة عن: ضع علامة على طفلك (أو أطفالك).
- اكتب اسمك الكامل تحت اكتب اسمك الكامل للتوقيع.
- اضغط على تأكيد.
يمكنك مراجعة موافقتك أو سحبها في أي وقت: الإعدادات ثم موافقة بيانات الطفل. افتح بطاقة طفلك واضغط على منح الموافقة أو سحب الموافقة. سحب الموافقة لا يحذف ما سُجل من قبل. لكنه يوقف إضافة حضور أو تقارير أو تقييمات جديدة لطفلك، ويرى موظفو الحضانة اسم طفلك بالحروف الأولى فقط. وإذا كانت الحضانة لا تطلب الموافقة، تُخبرك البطاقة بذلك.
2. اليوميات: يوم طفلك
اليوميات هي أول شاشة تراها. تعرض يوم طفلك يومًا بيوم، والأحدث أولًا. مرّر لأسفل لترى الأيام السابقة.
في أعلى الشاشة ترى تحية وصورتك. اضغط على صورتك لفتح الإعدادات.
في كل يوم قد تعرض اليوميات:
- المزاج وملاحظة من معلمة طفلك.
- لحظات: صور من الفصل في ذلك اليوم. اضغط على صورة لفتحها بملء الشاشة.
- التأسيس الأكاديمي اليوم وأنشطة اليوم: ما تعلمه طفلك وما فعله. اضغط على عرض التفاصيل لقراءة التفاصيل كاملة، بما فيها لديه واجب إن وُجد واجب.
- الطعام والأساسيات اليومية: ما أكله طفلك، وأوقات النوم، والحفاضات أو دورة المياه، والرضعات، ووقت الحديقة. تختلف العناصر المعروضة بحسب الفئة العمرية لطفلك.
إذا كان لديك أكثر من طفل، اضغط على اسم طفلك في أعلى اليوميات للانتقال إلى طفل آخر.
إذا لم يُسجل تقرير ليوم ما بعد، ترى رسالة لا توجد تقارير أو لحظات بعد.
3. الصور: المعرض
تعرض علامة تبويب المعرض صور فصل طفلك.
- افتح علامة تبويب المعرض.
- لعرض فترة معينة، اضغط على المدة، واختر تاريخ البداية وتاريخ النهاية، ثم اضغط على تطبيق. اضغط على إعادة تعيين لمسح الاختيار.
- اضغط على صورة لفتحها بملء الشاشة. مرّر يمينًا أو يسارًا للانتقال بين الصور.
- في عرض ملء الشاشة يمكنك الإعجاب بالصورة وحفظها على هاتفك.
لا ترى إلا صور فصل طفلك.
4. المزيد: كل شيء آخر عن طفلك
افتح علامة تبويب المزيد لترى هذه البطاقات:
ملف طفلك
يعرض المعلومات الأساسية لطفلك وأولياء الأمر وجهة اتصال الطوارئ والمصرح لهم بالاصطحاب والحساسية، كما حفظتها الحضانة. لا يمكنك تعديلها من التطبيق. إذا كان هناك خطأ، اطلب من الحضانة تصحيحه.
التنويهات
أخبار من الحضانة. تُعلَّم الجديدة بكلمة جديد.
- اضغط على التنويهات، ثم اضغط على تنويه (أو عرض التفاصيل).
- اقرأ الرسالة وشاهد الصورة إن وُجدت.
- إذا كانت التعليقات مسموحة، اكتب تعليقك تحت أضف تعليقًا: واضغط على إرسال. يمكن للحضانة وأولياء الأمور الآخرين الذين يرون التنويه أن يروا التعليقات.
تقارير التقييم
تقارير تقدم طفلك التي يكتبها المعلمون. اضغط على تقارير التقييم لترى القائمة، ثم اضغط على تقرير لقراءته. لا تظهر التقارير إلا بعد أن ينشرها المعلم. يمكنك كتابة تعليق على التقرير، ويمكن للمعلم الرد.
التأسيس الأكاديمي والأنشطة
القائمة الكاملة لما تعلمه طفلك وما فعله، يومًا بيوم، مع الواجبات وملاحظات المعلم. تعرض المعلومات نفسها الموجودة في بطاقات اليوميات.
الجدول
الجدول اليومي لفصل طفلك: كل نشاط مع وقته ومعلمه. للقراءة فقط. إذا لم تجد بطاقة الجدول، فقد اختارت الحضانة عدم مشاركته.
5. الرسائل
علامة تبويب الرسائل للمحادثات الفردية مع الحضانة.
- افتح علامة تبويب الرسائل واضغط على محادثة جديدة.
- تحت اختر شخصًا، اختر من تريد مراسلته، ثم اضغط على بدء محادثة. يمكنك مراسلة مالك الحضانة أو مديرها، ومعلمة طفلك أو مشرفته.
- اكتب رسالتك تحت اكتب رسالة... واضغط على زر الإرسال.
- لإرسال صور، اضغط على زر مشبك الورق واختر حتى 5 صور. تُحذف الصور تلقائيًا بعد 30 يومًا من إرسالها، ويبقى النص.
يصلك إشعار عندما يكتب لك أحد. يمكنك فتح المحادثة في أي وقت من قائمة الرسائل.
6. الرسوم
تعرض علامة تبويب الرسوم ما عليك للحضانة.
- تعرض البطاقة العلوية إجمالي مبلغ الرسوم وموعد استحقاق الدفعة التالية.
- تعرض تفاصيل الرسوم كل فاتورة لكل طفل مع حالتها (مثل غير مدفوعة). اضغط على بطاقة الفاتورة لفتح تفاصيلها.
- عندما لا يكون هناك شيء مستحق، ترى أنت على اطلاع كامل!
يعرض بلوم رسومك، لكنك لا تدفع داخل التطبيق. ادفع للحضانة بالطريقة التي أخبرتك بها (مثل التحويل البنكي أو في الحضانة). تقوم الحضانة بتسجيل الفاتورة كمدفوعة.
7. الإشعارات
يرسل بلوم إشعارات عند وصول رسائل جديدة أو تنويهات أو تقارير، وعند تسجيل حضور طفلك أو انصرافه.
- لقراءة إشعاراتك، اضغط على صورتك في أعلى اليوميات لفتح الإعدادات، ثم اضغط على أيقونة الجرس في الأعلى.
- اضغط على تحديد الكل كمقروء لمسحها.
- لاختيار ما يصلك، اذهب إلى الإعدادات ثم إعدادات الإشعارات، وفعّل أو أوقف الرسائل أو التنويهات أو التقارير أو الحضور والانصراف.
إذا كانت إعدادات هاتفك تمنع إشعارات بلوم، فلن تصلك أي تنبيهات حتى تسمح بها من إعدادات الهاتف.
8. حسابك
افتح الإعدادات بالضغط على صورتك في أعلى اليوميات.
- بيانات الحساب: اطلع على اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ودورك، وغيّر صورتك الشخصية (اضغط على تعديل الصورة).
- اللغة: اختر English أو العربية أو العربية المصرية واضغط على حفظ. يتغير التطبيق فورًا، بما في ذلك اتجاه القراءة.
- إعدادات الإشعارات: راجع القسم 7.
- موافقة بيانات الطفل: راجع القسم 1.
- تسجيل الخروج: يخرجك من الحساب على هذا الهاتف.
حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك في أي وقت.
- اذهب إلى الإعدادات ثم بيانات الحساب واضغط على حذف الحساب.
- اقرأ الشرح وأكّد. يُجدول حذف حسابك بعد 30 يومًا.
- خلال هذه الأيام الثلاثين لا يمكنك استخدام التطبيق. عند فتحه ترى شاشة عن حذف حسابك المجدول. إذا غيّرت رأيك، اضغط على إلغاء الحذف فيعود حسابك فورًا.
- بعد 30 يومًا يُخفى ملفك الشخصي ويتوقف تسجيل دخولك.
حذف حسابك لا يحذف سجل طفلك في الحضانة. وإذا كنت الولي الوحيد المسجل لطفل لا يزال ملتحقًا، فلا يمكنك حذف حسابك حتى تتم إضافة ولي آخر، حتى لا يُترك طفل بلا ولي مسجل.
9. المساعدة
لا أستطيع تسجيل الدخول. تأكد أنك كتبت البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف نفسه المسجل لدى الحضانة. اطلب كودًا جديدًا بالضغط على إعادة إرسال كود، وتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. الكود يعمل لمدة محدودة. إذا لم تستطع الدخول بعد ذلك، اطلب من حضانتك مراجعة صلاحية دخولك.
كود الدعوة لا يعمل. قد تكون مدته انتهت. اطلب من الحضانة إرسال كود جديد.
يظهر لي "لا يوجد أطفال مرتبطون بهذا الحساب بعد." لم تربط الحضانة طفلك بحسابك بعد. اطلب منها المراجعة.
لا أرى الجدول أو بعض الصور. الحضانة هي التي تحدد ما يُشارك مع أولياء الأمور. اسألها.
هناك خطأ في ملف طفلي. اطلب من الحضانة تصحيحه. لا يمكن لأولياء الأمور تعديله من التطبيق.
هل تحتاج إلى مساعدة أخرى؟ راسلنا على support@bloommena.com أو زر bloommena.com/ar/support. وللاطلاع على سياسة خصوصية التطبيق: bloommena.com/ar/app-privacy. يرجى عدم إرسال كلمات المرور أو أكواد الدخول عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة.